Zwroty i reklamacje realizujemy zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827).

Zgodnie z art. 38 tej ustawy, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:

• w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

• o świadczenie usług w zakresie gastronomii, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

W związku z powyższym, zwrot zamówionych dań sushi nie jest możliwy, chyba że produkt jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia wady prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu złożenia reklamacji.